Vacature 1e lijn Helpdeskmedewerker

Als helpdeskmedewerker bij Mior ICT Diensten ondersteun je de klanten in de breedste zin van het woord. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers omtrent IT gerelateerde vragen en problemen. Het takenpakket bestaat primair uit:

  • Het aannemen, registreren en oplossen van tickets
  • Troubleshooting
  • Het bieden van remote ondersteuning
  • Telefonische klant afhandeling

Arbeidsvoorwaarden

  • Aantal uur per week: 40
  • Arbeidsovereenkomst: uiteindelijk onbepaalde tijd
  • Salaris: marktconform naar ervaring

Gevraagde ervaring

  • Een afgeronde MBO ICT beheer Niveau 4 opleiding
  • Kennis van Microsoft Windows op werkstation en servers
  • Je hebt kennis van, en ervaring met TCP/IP, DNS, DHCP en Active Directory

Het is een pré als je ervaring hebt met:

  • Office 365
  • Sonicwall
  • Cisco routers en switches

Talenkennis

  • Nederlands : mondeling Uitstekend, schriftelijk Uitstekend
  • Engels : mondeling Redelijk, schriftelijk Redelijk

Ben jij diegene die wij zoeken!? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via info@mior.com of vraag naar Diana Meulendijks op 040-2661777

Vacature Systeembeheerder / Fulltime functie

Als systeembeheerder bij Mior ICT Diensten krijg je klanten toegewezen waarbij je verantwoordelijk bent voor het totale netwerk gebaseerd op Windows software. Je zult deze netwerken veelal op afstand beheren, maar ook op locatie onderhouden. Persoonlijk contact met de klant zal veelvuldig voorkomen.

Je bent daarom klantgericht, enthousiast en stressbestendig. Natuurlijk heb je een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.

Arbeidsvoorwaarden

  • Aantal uur per week: 40
  • Arbeidsovereenkomst: uiteindelijk onbepaalde tijd
  • Salaris: marktconform naar ervaring
  • Auto van de zaak : ja
  • Laptop en mobiele telefoon: ja

Gevraagde ervaring
Systeembeheerder Windows met vereiste ervaring in het beheren en installeren van:

  • Office 365 / Microsoft 365
  • Windows servers
  • Exchange servers
  • Netwerkinfrastructuur

Het is een pré als je ervaring hebt met:

  • VMware ESX + Hyper-V
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Intune
  • Mac OS
  • VLAN’s
  • SAN’s
  • Cisco routers en switches
  • Unit4, Afas, Exact en/of Accountview

Talenkennis

  • Nederlands : mondeling Uitstekend, schriftelijk Uitstekend
  • Engels : mondeling Redelijk, schriftelijk Redelijk

Ben jij diegene die wij zoeken!? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via info@mior.com of vraag naar Diana Meulendijks op 040-2661777